A 2023. évi XXV. törvény új követelményeket ír elő a panaszok, közérdekű bejelentések és visszaélések kezelésére. A jogszabály értelmében számos szervezet számára kötelező egy belső visszaélés-bejelentési rendszer létrehozása és működtetése.
Az Etikai vonal egyszerű és biztonságos megoldást kínál a bejelentések kezelésére mindezt GDPR-kompatibilis módon.
ÉrdekelTeljes diszkréció – anonim bejelentés lehetősége személyes adatok megadása nélkül
A bejelentő maga dönthet úgy, hogy névtelen marad. Ebben az esetben a rendszer semmilyen személyes adatot nem kér tőle – így biztonságban, teljes anonimitással teheti meg bejelentését.
Kövesse bejelentését valós időben – visszajelzések egy kattintásra.
A bejelentő a beküldő felületen nyomon követheti bejelentése állapotát, és – ha érkeztek ilyenek – megtekintheti az adminok által hozzáfűzött megjegyzéseket is.
A rendszer lehetőséget biztosít jelentés készítésére.
A riport kizárólag statisztikai adatokat tartalmaz, a beérkezett bejelentések alapján a megadott időszakra, a minisztériumi előírásoknak megfelelő formátumban.
Vállalati arculathoz igazítva – testreszabható bejelentő- és adminfelület
Tegye egyedivé a rendszert: a bejelentő és adminisztrációs felület megjelenése cégre szabható, a felületeken pedig jól láthatóan megjelenik a vállalat logója.
Maradjon mindig naprakész – automatikus e-mail értesítések a bejelentésekről és határidőkről!
Rendszerünk gondoskodik róla, hogy egyetlen fontos bejelentés vagy határidő se kerülje el a figyelmét. Az adminisztrátorok automatikus e-mail értesítést kapnak a beérkezett panaszokról, a kapcsolódó határidőkről, valamint a visszajelzési kötelezettségek teljesítéséhez szükséges lépésekről.
Teljes nyomon követhetőség – minden művelet naplózva
Rendszerünk részletesen naplózza, ki és mikor tekintette meg a bejelentéseket, valamint minden további interakciót – legyen az státuszváltás vagy megjegyzés hozzáfűzése. Ez nemcsak az átláthatóságot, hanem a felelősségvállalást is garantálja a teljes folyamat során.
A bejelentések teljes életciklusa magyar szervereken, magyar joghatóság alatt.
Rendszerünket kizárólag magyarországi adatközpontban üzemeltetjük. Nincs harmadik országba irányuló adattovábbítás.
A nexum több mint 20 év tapasztalattal rendelkezik a szoftverfejlesztés területén. Ez több mint 1000 sikeres projektet jelent, valamint 51 olyan hosszú távú üzleti kapcsolatot, amely több mint 5 éve fennáll. Cégünk garanciát jelent a megbízhatóságra és szakmai stabilitásra.
Az Etikai vonal szoftver az alábbi csomagokon keresztül érhető el. Mindegyik csomag eltérő funkciókat tartalmaz, így könnyedén megtalálhatja az Ön cégéhez és folyamataihoz legjobban illőt.
Amennyiben bővebb információra van szüksége, kérjük küldjön üzenetet a lent található Kapcsolat űrlapon keresztül.
Adminok száma
Anonim bejelentések
Kétfaktoros hitelesítés admin felületre
Reszponzív bejelentő felület
Email értesítések
Bejelentések lekérdezhetősége
GDPR kompatibilis
Üzemeltetés saját domain-en is
Audit log
Cégre szabható (logó, alapszínek)
Plusz admin kérhető
Jogosultsági rendszer
Statisztika a minisztériumnak
Egyedi arculat egyedi ajánlat alapján
Jogi személyek kezelése cégcsoport szinten
Ár
Plusz admin
Az árak nem tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A tájékoztatás nem teljes körű.
A whistleblowing rendszer –más néven visszaélés vagy panaszbejelentő rendszer - egy olyan biztonságos, digitális megoldás, amely lehetővé teszi a munkavállalók, partnerek vagy más érintettek számára, hogy jogsértéseket, etikátlan magatartást vagy egyéb visszaéléseket jelentsenek be. A whistleblowing célja a szervezeten belüli átláthatóság növelése és a jogszabályi megfelelés biztosítása. A visszaélés bejelentő rendszer tehát egy strukturált folyamat és informatikai eszköz, amelyen keresztül biztonságosan és nyomon követhető módon lehet bejelentéseket tenni például korrupcióról, csalásról, adatvédelmi incidensekről vagy munkahelyi visszaélésekről. A modern panasz bejelentő rendszer gyakran anonim bejelentést is támogat.
Bizonyos szervezetek számára jogszabály írja elő a whistleblowing rendszer vagy visszaélés bejelentő rendszer bevezetését. Az EU-s irányelvek és a magyar jogszabályok alapján meghatározott létszám felett a cégeknek kötelező megfelelni ezeknek az előírásoknak.
Az Európai Unióban a jogsértések bejelentését az EU 2019/1937 irányelv (Whistleblowing Directive) szabályozza. Magyarországon ennek átültetésére a 2023. évi XXV. törvény szolgál, amely a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről és a visszaélés bejelentő rendszer működtetésének szabályairól rendelkezik.
A törvény célja, hogy egységes és jogilag védett keretet biztosítson a whistleblowing / visszaélés bejelentő rendszer működtetéséhez. Meghatározza:
A magyar jogszabályok alapján azon szervezeteknek, ahol a foglalkoztatottak száma meghaladja az 50 főt, kötelező whistleblowing, azaz visszaélés bejelentő rendszer működtetése. A rendszer célja nem csupán a jogszabályi megfelelés, hanem a kockázatok korai felismerése és a reputációs károk megelőzése.
A whistleblowing rendszer kulcsszerepet játszik a compliance (szabálykövetés, megfelelés) folyamatokban, mivel időben jelzi a kockázatokat, csökkenti a jogi és reputációs veszteségeket, valamint támogatja a szervezet etikus működését.
A visszaélés bejelentő rendszer használatára jogosultak lehetnek:
Egy jogszabályoknak megfelelő whistleblowing / visszaélés bejelentő rendszer biztosítja:
Igen, a korszerű whistleblowing / visszaélés bejelentő rendszer lehetőséget biztosít anonim bejelentésre. Ez növeli a bejelentési hajlandóságot, miközben védi a bejelentő személyazonosságát.
Egy online panaszbejelentő rendszer:
A nexum Magyarország Kft.-ről és az általunk fejlesztett Etikai Vonal szoftver kapcsán elmondható, hogy
NEXUM MAGYARORSZÁG KFT.
Email info@nexum.hu
Budapest Tel.: +36 1 2888 000 1134 Budapest, Lehel u. 17BC.
Szeged Tel.: +36 62 55 88 99 6726 Szeged, Temesvári krt. 15.